Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Progressive Media GmbH, Gut Schmalzhof 1b G3, 82343 Pöcking, Deutschland. E-Mail: info@computergripes.com

2. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten in Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

3. Cookies, Analyse und externe Dienste

Diese Website setzt für Besucher keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und bindet keine Werbung ein. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen, es werden keine Verbindungen zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern aufgebaut. Nur bei der Anmeldung im Administrationsbereich setzt WordPress technisch notwendige Cookies.

4. Meldeformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Formular „Problem melden“ oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Beschreibung, optional Produkt, Name und E-Mail-Adresse) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Meldung und für eine Antwort (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Zur Missbrauchsabwehr wird Ihre IP-Adresse für eine Minute in verschlüsselter (gehashter) Form zwischengespeichert.

4a. Ärger-Wand, „Hat es geklappt?“ und Werkzeuge

Wenn Sie beim Meldeformular ausdrücklich zustimmen, veröffentlichen wir Ihre Problembeschreibung nach Prüfung auf der Ärger-Wand, ohne E-Mail-Adresse und höchstens mit Vornamen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit widerrufbar). Klicks auf „Hat es geklappt?“ und „Ich auch“ werden nur als anonyme Summen gezählt; zur Vermeidung von Mehrfachklicks speichern wir einen nicht umkehrbaren Hashwert der IP-Adresse für 24 Stunden. Betrugs-Check und Abo-Erinnerung laufen ausschließlich in Ihrem Browser, eingegebene Texte und Daten werden nicht an uns übertragen. Für die Statusseite fragt unser Server öffentliche Statusquellen von Microsoft und Google ab; dabei werden keine Daten von Besuchern übermittelt.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 15 bis 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht.

6. Aktualität

Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.